Naar de inhoud
Openerf

Privacyverklaring

Bijgewerkt op 26 september 2026

We bewaren zo weinig mogelijk, en wat we bewaren ruimen we zelf op. Bezoekers worden niet gevolgd, er zijn geen advertenties en we verkopen niets door. Hieronder staat per situatie precies wat er gebeurt.

Wie wij zijn

Openerf wordt gerund door Robin Jong. Je bereikt ons via info@openerf.nl.

Wij zijn verantwoordelijk voor de gegevens op deze site, in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Als je de kaart bekijkt

Je hebt geen account nodig en we weten niet wie je bent.

  • Bezoekcijfers. We tellen per winkel per dag hoe vaak de pagina bekeken wordt en hoe vaak iemand op route of bellen klikt, zodat de boer ziet of het iets oplevert. Om jou niet twee keer te tellen maken we een onomkeerbare code van je IP-adres en browser. Die code verdwijnt na 2 dagen; wat overblijft zijn alleen getallen.
  • Bescherming tegen misbruik. Formulieren hebben een limiet op het aantal pogingen. Daarvoor bewaren we een onomkeerbare code van je IP-adres, maximaal 48 uur.
  • In mijn buurt. Gebruik je je locatie, dan vraagt je browser eerst om toestemming. De plek gaat als zoekopdracht naar onze server en wordt nergens opgeslagen, behalve kort in het logboek van de server (zie bewaartermijnen).
  • De kaart. Je browser haalt de achtergrondkaart rechtstreeks op bij de kaartdienst (zie diensten). Die ziet daardoor je IP-adres, zoals bij elke website die je bezoekt.

Als je een fout meldt

Een melding over een winkel (dicht, andere openingstijden) kan zonder account. Je e-mailadres is niet verplicht. Vul je het in, dan gebruiken we het alleen om je te laten weten wat we met je melding gedaan hebben, en we verwijderen het 90 dagen nadat de melding is afgehandeld. De boer ziet je melding, maar niet je adres.

Als je een winkel hebt

Je account: naam, e-mailadres en eventueel een telefoonnummer. Je wachtwoord slaan we alleen versleuteld op; wij kunnen het niet lezen. Het e-mailadres van je account is niet openbaar.

Je winkel: alles wat je invult om gevonden te worden (adres, plek op de kaart, openingstijden, producten, en het telefoonnummer, e-mailadres en de website van de winkel) is openbaar. Het staat op de kaart, op de pagina van je winkel, op de QR-poster en in zoekmachines. Dat is het doel van de vermelding.

E-mail van ons: ongeveer elke 120 dagen vragen we of je gegevens nog kloppen. Verder mailen we alleen als het over je winkel of account gaat: geen nieuwsbrieven, geen reclame.

Winkels die wij zelf invoeren: soms zetten we een winkel op de kaart voordat de eigenaar zich meldt, met gegevens die de winkel zelf al openbaar maakt (op een bord, een website of sociale media). De eigenaar kan de vermelding overnemen, laten aanpassen of laten verwijderen; een mail naar info@openerf.nl is genoeg.

Wij gebruiken deze gegevens omdat je ons vraagt je winkel te tonen (een overeenkomst), en bij winkels die wij invoeren omdat een actuele kaart van boerderijwinkels en bloemenstallen een gerechtvaardigd belang is. Tegen dat laatste kun je altijd bezwaar maken.

Als je een winkel claimt

Wil je een winkel overnemen die wij hebben ingevoerd, dan vragen we je naam en e-mailadres, en bij de foto-route ook een telefoonnummer en een foto van je winkel met een code erbij.

  • Een link of sms-code gaat altijd naar het adres of nummer dat al bij de winkel stond, nooit naar wat jij invult. De sms-code bewaren we alleen onleesbaar.
  • De foto ziet alleen de beheerder; hij komt nooit op de site en wordt 30 dagen na ons besluit verwijderd.
  • Je naam en contactgegevens bij de aanvraag bewaren we zolang de winkel op de site staat, zodat we later kunnen nagaan wie een winkel heeft overgenomen.

Cookies

Er is precies één cookie, en alleen als je inlogt: die onthoudt dat je ingelogd bent, maximaal 30 dagen of tot je uitlogt. Zonder die cookie kun je niet inloggen, en daarom hoeven we er geen toestemming voor te vragen. Er zijn geen cookies voor statistieken, advertenties of sociale media.

Diensten die we gebruiken

We maken de site niet alleen. Deze diensten krijgen gegevens te zien, maar alleen wat ze nodig hebben voor hun taak:

DienstWaarvoorWaar
Hetzner Onlinede server waarop de site en de database draaienFinland (Helsinki)
Resendhet versturen van e-mails van de siteIerland (EU-regio)
tile.openstreetmap.orgde achtergrondkaart; je browser haalt de kaartstukjes daar rechtstreeks opVerenigd Koninkrijk
Nominatim (OpenStreetMap)een adres of plaatsnaam omzetten naar een plek op de kaart; alleen het adres gaat erheenVerenigd Koninkrijk
Zoho Mailde mailbox waarin we je mail aan ons ontvangen en beantwoordenEU-datacentrum

We gebruiken geen Google Analytics, geen advertentienetwerken en geen sociale-mediaknoppen.

Hoe lang we wat bewaren

Account en winkelgegevensZolang je account bestaat. Een winkel die niet meer bevestigd wordt, verdwijnt van de kaart maar blijft bewaard, zodat je hem met één klik terugzet. Wil je alles kwijt, mail ons.
Code om bezoekers niet dubbel te tellen2 dagen
Code van je IP-adres tegen misbruik48 uur
E-mailadres bij een melding90 dagen na afhandeling
Foto bij een claim30 dagen na ons besluit
Verstuurde e-mails en sms'jes (onze kopie)90 dagen
Logboek van de server (IP-adres, opgevraagde pagina)14 dagen
Back-ups14 dagen

Het opruimen gebeurt automatisch, elke dag.

Jouw rechten

Je mag altijd vragen welke gegevens we van je hebben, ze laten verbeteren of laten verwijderen, en bezwaar maken tegen het gebruik ervan. Mail naar info@openerf.nl; je krijgt binnen een maand antwoord. Veel kun je ook zelf, na het inloggen: je winkel aanpassen, pauzeren of sluiten.

Kom je er met ons niet uit, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Zie ook de gebruiksvoorwaarden.